Preguntas frecuentes
¿Ha tenido éxito mi pedido? Cuando se haya realizado su pedido con éxito, se enviará un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico registrada proporcionada cuando se realizó el pedido.
¿Puedo modificar mi pedido? Una vez que se haya realizado su pedido, lamentablemente no podremos realizar ningún cambio en el artÃculo / tallas del pedido.
¿Dónde entregas? Actualmente solo realizamos envÃos al Reino Unido.
¿Cuánto tiempo durará la entrega? Ofrecemos un servicio de entrega económico y estándar, consulte la página de información de entrega.
¿Ofrecen reembolsos o cambios? SÃ, ofrecemos reembolsos por artÃculos devueltos dentro de los 14 dÃas posteriores a la compra (sin incluir los gastos de envÃo). Los artÃculos deben estar en el embalaje original y las etiquetas aún adheridas y en condiciones de reventa. No ofrecemos cambios. Consulte la polÃtica de devoluciones para obtener más información.
What if my parcel is lost? On the rare occasion an order does not reach the customer, we will need to investigate with the courier. Please note this can take around 3-4 weeks so please be patient as this is out of our control. If the investigation confirms the parcel is lost a refund or replacement will be offered If it is confirmed that the delivery was successful we will not be able to offer a refund.